سوالات متداول
1- توصیه می شود قبل از انجام خرید در سایت ثبت نام کنید
2- سپس به صفحه محصول مورد نظر رفته و نوع، سایز، رنگ و تعداد محصول مورد نظر را انتخاب کنید و بر روی “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید
3- برای ادامه خرید بر روی گزینه “ادامه خرید” کلیک کنید و یا برای رفتن به سبد خرید و ثبت سفارش بر روی “مشاهده سبد خرید” کلیک کنید
4- بر روی گزینه “ادامه جهت تسویه حساب” کلیک کنید
(در زمان رزرو محصول مورد نظر برای شما رزرو خواهد بود اما بعد از این زمان محصول برای تمام کاربران آزاد خواهد شد، پس سعی کنید قبل از اتمام زمان رزرو محصول خود را ثبت نهایی کنید)
5- اگر تا کنون آدرسی در حساب کاربری تان اضافه نکردید، آدرس محل تحویل سفارش را وارد کنید
(آدرس را به صورت کامل بنویسید)
6- پس از وارد کردن آدرس، نحوه ارسال را نیز انتخاب کنید
(پست پیشتاز سریعتر به دست شما خواهد رسید، اما هزینه بیشتری خواهد داشت)
(پست سفارشی، بهترین انتخاب برای سفارشات می باشد)
7- توضیحات دلخواه خود را بنویسید، جزئیات و مبلغ سفارش مجددا بررسی کنید و در نهایت بر روی پرداخت و ثبت نهایی کلیک کنید
8- در مرحله بعد به درگاه بانکی منتقل خواهید شد و با استفاده از شماره کارت و رمز پویا، مبلغ سفارش را پرداخت کنید.
9- پس از پرداخت موفق به صفحه سایت باز خواهید گشت و با پیام ثبت موفق سفارش شما ثبت شد مواجه خواهید شد در این صورت جزئیات سفارش در ناحیه کاربری برای شما ثبت خواهد شد و می توانید از این بخش سفارشتان را پیگیری کنید.
روش های تماس با ما
آدرس : تهران، شهرک گلستان
واتساپ : ۰۹۹۰۴۳۲۳۵۷۴
ایمیل : info@gallery-janan.ir